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Chaque jour, près de 15’000 collaborateurs s’engagent pour le réseau Valora afin d’apporter des moments de plaisir à ses clients, partout sur leur route, avec une offre étendue Foodvenience – proche, rapide, pratique et frais. Les plus de 2’700 petits points de vente de Valora se trouvent dans des localisations très fréquentées en Suisse, en Allemagne, en Autriche, au Luxembourg et aux Pays-Bas. Les marques qui appartiennent au groupe sont notamment les formats k kiosk, Brezelkönig, BackWerk, Ditsch, Press & Books, avec, Caffè Spettacolo et la marque maison ok.– sans oublier une offre en constante croissance dans les services numériques.

La division Valora Food Service Allemagne exploite les formats BackWerk et Ditsch et offre de petits moments de plaisir à ses clients sur leur route, dans plus de 550 sites en Allemagne, en Autriche et aux Pays-Bas.

Bâtis l’avenir avec nous et deviens porte-bonheur:

IT Service Request Fulfillment Specialist

11361 Temps plein Muttenz 24/12/2021

Aufgaben, die Dir gefallen werden

  • Koordinieren und bearbeiten von Standard-Requests (Filial- und Mitarbeitermutationen) und Non-Standard Requests
  • Archivierung von Software und deren Daten
  • Eigenverantwortliches Betreuen von internen Kunden
  • Managen von Prozessen, Problems, Assets und Lizenzen
  • Vorantreiben von Prozessoptimierungen
  • Interne Weiterverrechnung von Leistungen
  • Mitarbeit in Projekten, teilweise Verantwortung als Teilprojektleiter
  • Rollout von IT-Projekten

Voraussetzungen, die Du mitbringst

  • Allgemeines IT-Knowhow und Retail Kenntnisse sind von Vorteil
  • Gutes Prozessverständnis
  • Projektmanagement-Skills von Vorteil
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch wünschenswert
  • Kunden- und teamorientierte Persönlichkeit, Freude an Kommunikation
  • Belastbar, in hektischen Situationen Ruhe bewahren
  • Fähigkeit und Motivation unterschiedliche Aufgaben gleichzeitig zu bearbeiten
  • Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Denk- und Handlungsweise

Vorteile, die wir Dir bieten

  • Ein dynamisches Arbeitsumfeld mit Freiraum für Ideen und Kreativität
  • Eine "DU-Kultur"
  • Entwicklungsmöglichkeiten
  • Attraktive Anstellungsbedingungen
  • Personalrestaurant
  • Firmen-Events

Unsere Kontaktdaten

Solltest Du Rückfragen zur Stelle haben, kannst Du uns jederzeit gerne unter jobs@valora.com kontaktieren. Wir berücksichtigen keine Bewerbungen von Personalberatungen. 


Deviens toi aussi porte-bonheur

Nous sommes le fournisseur de Foodvenience numéro 1. Nous apprécions les bonnes idées et les mettons en œuvre avec beaucoup de marge d’organisation et de développement. Nous sommes toujours précisément là où les clients ont besoin de nous et leur assurons de petits moments de plaisir sur leur route.

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